热用户您好:
本采暖期即将到来,为保证本采暖期如期正常平稳供暖,我公司拟于9月22日-10月10日起依次向你小区的二次供热管网及入户管网充水,请您提前做好供热准备。
现将相关注意事项通知如下:
一、自行检查家里暖气系统是否完好,如有破损需提前维修。同时,充水期间家中留人,如有跑冒滴漏的情况,自行解决不了的请您联系我公司客服中心,我们将协调安排处理。如假期家中无人,请提前关闭楼道内自家供回水入户阀门。
二、正在分户改造和装修中的用户,务必检查自有供热管道与阀门是否关闭。如管道敞开的请及时封堵,以免失水给您带来损失。
三、充水供热后,先打开入户阀门,再逐一打开室内散热器的排气阀进行排气,同时将楼道内主管顶端的排气阀打开排气。供暖初期,以上排气应重复多次才能保证用户的正常用热。
四、上年度停暖用户,本年度申请恢复供热缴费后我公司稽查人员将上门为您开阀供暖,请留意开阀通知并自行观察阀门的锁闭情况。
五、供热用户请于供热前尽快缴纳热费,否则按照供热条例于11月1日开始将加收违约金。具体缴费方法和业务指南以及供热常识教程视频,可扫描二维码关注“包头华融热力”在企业微信公众号中获取。
不供热用户请于9月30日前办理停暖手续。
特别提示:充水期间家中留人,望广大热用户相互转告,提前做好供热准备。
客服电话:0472-7156565